Saknade löner:

Vänta en stund innan man gör detta så att de hinner komma upp, tar ca 15 min efter lönerapporteringen gått igenom:

Öppnar upp exelen "saknade löner för jun" (för rätt månad) och kollar vad som är fel. Jämför i IP och Hogia anlays historik, varför det är fel och om lönen är 0kr.

Gå sedan i i Lägg till löner i lönetjänsten.

Gå in på varje person, kontrollera startdatum i IP, Hogia anställdaflik och Hogia Collectumflik. Korrigera eventuella fel i Hogia och Collectum. Sedan gå in på personen genom att söka på personnumret och tryck på Registrera lön:

Du kan ta ut en Anmälning i Hogia på bara det anställningsnumret och se om det finns någonting att rapportera. Står det 0 där, ta även Analys-historik för att dubbelkolla att ingen lön gått ut (tex om personen är tjänstledig eller behovsanställd. 

Registrera lön på raden för innevarande månad. Om det är 0 ska 0 skrivas in. Det får aldrig vara tomt på en rad.

Spara saknade löner i Collectum-mappen ihop med filerna när de är hanterade. 

Gå in i Saknade löner igen och dubbelkolla så inga månader har några saknade löner, vänta några minuter efter du är klar innan du gör det, kan ta en stund för de att försvinna därifrån.